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惠普公司(簡稱高價收購筆電HP),是由兩位年輕的發明家威廉·休利特(William Redington Hewlett)和戴維·帕卡德(DavidPackard)創建於1939年,總部位於加州矽谷,2002年與康柏公司合併,是全球僅次於IBM的計算機及辦公設備製造商。六十多年來,高價收購筆電HP從未停止過創新和變革的步伐。
這種精神使高價收購筆電HP從一家年收入4000美元的公司,發展成為今天在全球擁有145,000名員工、分支機構遍及170個國家和地區、2004財年營業收入達799億美元的信息產業巨擎在美國財富500強中名列第11,業務範圍涵蓋IT基礎設施、全球服務、商用和家用計算以及列印和成像等領域。目前全世界有超過十億人正在使用高價收購筆電HP技術。
要想獲得最高效率、取得最大成就,大家就必須齊心協力向共同的目標努力,避免目標不一致的情況。"高價收購筆電HP的公司目標自1957年由創始人威廉·休利特和戴維·帕卡德制訂,幾十年來一直指引著公司的發展。
六十年來,「惠普之道」作為惠普獨特的企業文化一直在公司內部傳承,體現了惠普以人為本的管理精神,受到了惠普員工及其廣大客戶和合作夥伴的廣泛讚譽。它包含了七個核心價值:
① 熱情對待客戶;
② 信任和尊重個人;
③ 追求卓越的成就與貢獻;
④ 注重速度和靈活性;
⑤ 專注有意義的創新;
⑥ 靠團隊精神達到共同目標;
⑦ 在經營活動中堅持誠實與正直。
這七大核心價值觀成為惠普的工作方式及待人接物的基礎。高價收購筆電HP企業文化與多種優秀的傳統文化相結合,形成了平等、尊重、寬容和穩健的人性化氣氛,吸引了眾多不同文化背景的優秀人才使他們的夢想和公司的目標緊密結合,實現最大程度的公司發展和個人提升。
「惠普之道」的核心是以人為本,注重人的培養。惠普認為:質量是企業的生命,提高質量有多種措施,培養人才是其中最重要的一種。
企業無法估量的資本是人オ,知識可以稱得上是企業的無形財富,成為構成企業文化的不可缺少的要素。惠普公司是微電子企業,身處當今瞬息萬變的資訊時代,應用最新的科學技術最多最快,因此對人才和知識的渴求顯得更加迫切。為了培育人才,員工的培訓被列人重要的議事日程,每年惠普公司要拿出其銷售收入的8%~10%進行新產品的開發,如此之大的資金投入在美國企業中也是不多的。
此外,「惠普之道」體現在對員工的尊重。把全體員工都當作「博士」來看待,認為每個員工的尊嚴和價值是「惠普方式」極其重要的組成部分,確信「不論男女大家都想有一個富有創造力的好工作,有一個好的工作環境,大家都會把工作做好」。管理者們從不控制員工的行為,他們逐漸廢除了行政機構,並把權力下放到企業各部門,使員工們明確自己的職責,權力由他們來支配。這正是所謂「大企業,小集團」為特色的「惠普式管理」。正因為對每個員工都很看重,所以惠普公司有一條不成文的規定:每位員工一經聘用,絕不輕易辭退。但這卻是一項很有膽識的決策。1970年經濟危機時,惠普公司銷售收入急劇減少,惠普的這一決策受到了嚴峻的考驗,但是他們沒裁一個人,而是全體員工,包括公司高層在內,一律減薪20%,減少工作時數20%。結果,惠普公司保證了全員就業
在管理方面,惠普也注重本土化和各國的文化背景。惠普諮詢融合了國際化和本土化的特色,通過實施業務創新諮詢和IT技術服務,將引導客戶完成整個商業集成服務的生命周期,並針對企業所在行業特徵及其自身特點,提供高效的創新方案及企業級諮詢服務,利用網際網路和信息技術為企業創新業務流程,創造更大的商業價值以及更廣泛的商業背景。以這種惠普觀:惠普公司開成了其獨特經營策略及管理方式
走動式管理
這是一種不拘形式的惠普管理方式,它是指通過隨意交流或正式會談從而與員工及其工作保持密切聯繫。通過這種方式了解員工所關注的問題和觀點,體現了對員工的信任和尊重。走動式管理的特徵:經理經常在自己的部門中走動,或者能夠出現在隨意的討論中。員工在公司中的橫向聯絡。挙辦茶話會、交流午餐及辦公室走道里的交談。
目標管理
公司各級員工根據本部門和其他部門的工作要求,制定出各自具體的努力目標,從而據此實現公司的經營目標。為實現這些具體目標,確定解決方案時採用靈活、創新的方式將會產生滿足客戶要求的有效途徑。目標管理表現為:指導和制定企業內部責任的書面計劃。協調工作相互配合,達到一體化。共同認可為之努力的工作計劃和目標。
開放式管理
確保提出問題的管理人員或員工不會給自身招致不利後果。信任和誠實是開放式管理最重要的內容。開放式管理可用於:以積極的方式分擔員工的感受與挫折。更好地了解不同的解決辦法。討論職業選擇、業務違紀以及交流不暢。
公開交流
公開交流方式的核心內容是堅信:如果提供給員工以適當的手段、培訓和信息,他們將盡其最大努力為企業貢獻。公開交流可以達到:惠普員工與客戶及其他有關人員間緊密的團隊合作、加強成就和奉獻精神、建立在信任和尊重基礎上的客戶關係。
正是惠普公司這種以人為本的管理方式,拉近了公司之間的各個成員關係。一種高效而又靈活的團隊合作精神、以及一種信任和尊重他人的承諾,讓惠普公司在變幻無常的商海中屹立不倒。走進惠普考察學習,能讓您近距離體驗惠普公司的企業文化及以人為本的管理方法,名企考察就找全球企業考察遊學網